Page 1 of 1

Ошибка с привязкой лицензии

Posted: 04 Jul 2020 11:00
by NorthLuc
Добрый день.

Имеется USB стик ZMEEUZB1 с привязанной лицензией. Поставил стик на новую плату распберри и чистый сервер zway. В информации контроллера номер лицензии видит, но при попытке применить номер лицензии выдает, что "License key successfully verified", но "Unable to upgrade capabilities"
По итогу как бы с лицензией, но как бы и без нее. На форуме описывались подобные случаи, и даже как-то решались. Но решения в открытом доступе нет. Как справиться с этой бедой?

Re: Ошибка с привязкой лицензии

Posted: 05 Jul 2020 01:54
by PoltoS
Не очень ясно, зачем вы повторно её загружаете. Лицензия в стике, а не в Raspberry Pi

Re: Ошибка с привязкой лицензии

Posted: 05 Jul 2020 10:33
by NorthLuc
Повторно пытаюсь загрузить потому, что система работает так, как будто лицензии нет. Ни одно устройство добавить не могу, в логе выдает ошибку, что достигнут максимум устройств в одну штуку, то есть сам контроллер.

По факту имеется стик с загруженной лицензией, но сервер отказывается с ним работать, попытка повторной загрузки лицензии выдает ошибку, описанную в первом посте

Re: Ошибка с привязкой лицензии

Posted: 05 Jul 2020 12:43
by PoltoS
покажите Controller Info или лог.

Re: Ошибка с привязкой лицензии

Posted: 05 Jul 2020 17:06
by NorthLuc
7B63C6FA-C893-40E0-8640-5E1481FBE1BA.jpeg
7B63C6FA-C893-40E0-8640-5E1481FBE1BA.jpeg (485.94 KiB) Viewed 5785 times

Re: Ошибка с привязкой лицензии

Posted: 07 Jul 2020 01:21
by PoltoS
У вас демо лицензия загружена. Пришлите номер лицензии, мы проверим (в личку)