Z-Wave Me HUB - ошибки без реальной поддержки от производителя
Posted: 07 Mar 2022 16:14
Для информации о Z-Wave Me HUB - много ошибок без какой-либо поддержки от производителя.
1. Косяки со временем: уведомления - с учетом часового пояса, расписание - без учета - бардак полный: 2. После обновления на 3.2.0 в настройках недоступно изменение часового пояса и удаленного доступа, т.к. интерфейс не видит установленных программ: при этом приложение «Time zone and access from WAN» установлено: 3. Регулярно появляются непонятные уведомления на почту: "Cannot create vDev based on: 16-0-50: TypeError: Cannot read property 'supported' of undefined", при этом устройство 16 работает корректно и никаких ошибок нет ни при работе, ни в экспертном интерфейсе;
4. Периодически устройство не отвечает и выдает ошибку «The request failed because the server is not responding». Иногда через минуту «отлипает», иногда и через 40 минут остается висеть: 5. Глючат сценарии: добавил в ОДИН сценарий уведомление на email (условно «нагрев включен») - не работает. После танцев с бубнами (удалил уведомление, опять его добавил, «10 раз» пересохранил сценарий) уведомление заработало, но оно стало приходить при выполнении ЛЮБОГО сценария: «включить свет вечером», «выключить свет утром» и пр. приходит на почту сообщение: «нагрев включен». Повторюсь: уведомление добавлено только в один сценарий: «включить нагрев».
6. Картинки комнат в интерфейсе загружаются через раз. В основном картина такая: 7. Обновлений ПО для Z-Wave Me Hub нет - последняя версия 3.2.0. Но специалисты поддержки help.z-wave.me этого не знают - предлагают обновить, а после вопроса «Вы уверены, что есть обновление?» перестают отвечать.
8. Официальная поддержка на help.z-wave.me не работает: отвечают 1 раз в месяц, если повезет.
1. Косяки со временем: уведомления - с учетом часового пояса, расписание - без учета - бардак полный: 2. После обновления на 3.2.0 в настройках недоступно изменение часового пояса и удаленного доступа, т.к. интерфейс не видит установленных программ: при этом приложение «Time zone and access from WAN» установлено: 3. Регулярно появляются непонятные уведомления на почту: "Cannot create vDev based on: 16-0-50: TypeError: Cannot read property 'supported' of undefined", при этом устройство 16 работает корректно и никаких ошибок нет ни при работе, ни в экспертном интерфейсе;
4. Периодически устройство не отвечает и выдает ошибку «The request failed because the server is not responding». Иногда через минуту «отлипает», иногда и через 40 минут остается висеть: 5. Глючат сценарии: добавил в ОДИН сценарий уведомление на email (условно «нагрев включен») - не работает. После танцев с бубнами (удалил уведомление, опять его добавил, «10 раз» пересохранил сценарий) уведомление заработало, но оно стало приходить при выполнении ЛЮБОГО сценария: «включить свет вечером», «выключить свет утром» и пр. приходит на почту сообщение: «нагрев включен». Повторюсь: уведомление добавлено только в один сценарий: «включить нагрев».
6. Картинки комнат в интерфейсе загружаются через раз. В основном картина такая: 7. Обновлений ПО для Z-Wave Me Hub нет - последняя версия 3.2.0. Но специалисты поддержки help.z-wave.me этого не знают - предлагают обновить, а после вопроса «Вы уверены, что есть обновление?» перестают отвечать.
8. Официальная поддержка на help.z-wave.me не работает: отвечают 1 раз в месяц, если повезет.