Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo,
versuche gerade, ein lokales Backup einer Konfiguration über Management>Backup & Restore>Local Backup.
Fehlermeldung: "SmartHome UI - Error x Backup Failed!"
ZWay Version 2.3.0.
Auf einem zweiten System mit 2.2.4 (und vorherigen Versionen) funktionierte das immer.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Karsten
versuche gerade, ein lokales Backup einer Konfiguration über Management>Backup & Restore>Local Backup.
Fehlermeldung: "SmartHome UI - Error x Backup Failed!"
ZWay Version 2.3.0.
Auf einem zweiten System mit 2.2.4 (und vorherigen Versionen) funktionierte das immer.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Karsten
Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Kann ich irgendwo (logs o.ä.) Infos suchen, um den Fehler einzugrenzen?
Soweit ich verstanden habe, könnte als möglicher Workaround erstmal eine Kopie des z-way-server Verzeichnisses als Backup dienen. Richtig?
Soweit ich verstanden habe, könnte als möglicher Workaround erstmal eine Kopie des z-way-server Verzeichnisses als Backup dienen. Richtig?
- Z-Wave Support
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- Joined: 21 Oct 2016 15:49
Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo Karsten,
wir können den Fehler leider nicht nachvollziehen, hast du vielleicht besondere Apps laufen?
Grüße
Z-Wave Support
wir können den Fehler leider nicht nachvollziehen, hast du vielleicht besondere Apps laufen?
Grüße
Z-Wave Support
Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo,
bisher auf der fraglichen Instanz laufende Apps:
- Base module (1x) *
- Battery polling (1x) *
- Cloud backup (1x)
- Code device (4x) *
- Daylight (1x)
- Dummy device (2x) *
- HTTP device (2x) *
- IFTTT notification (1x) *
- Inband notifier (1x) *
- Information widget (2x) *
- Logical rule (8x) *
- Multisensor (2x) *
- Notification2FTP (1x)
- Periodical sensor polling (1x) *
- Presence state (1x) *
- Remote access (1x) *
- Sensor values logging (1x)
- System Clock (CRON) (1x) *
- Timer switch (2x)
- Trap events from remotes (1x) *
- Weather alerts (1x)
- WeatherUnderground weather (1x) *
- Z-Wave network access (1x) *
- Zipato RFID keypad (1x). *
Die mit * markierten Apps sind auch auf meiner 2. Instanz mit Z-Way 2.2.4 aktiv, wo das Backup funktioniert (Erzeugt dort eine 1,9MB große ZAB-Datei).
Grüße
Karsten
Kann ich irgendwo (in einem logfile z.B.) vielleicht nach einer Fehlermeldung suchen?
bisher auf der fraglichen Instanz laufende Apps:
- Base module (1x) *
- Battery polling (1x) *
- Cloud backup (1x)
- Code device (4x) *
- Daylight (1x)
- Dummy device (2x) *
- HTTP device (2x) *
- IFTTT notification (1x) *
- Inband notifier (1x) *
- Information widget (2x) *
- Logical rule (8x) *
- Multisensor (2x) *
- Notification2FTP (1x)
- Periodical sensor polling (1x) *
- Presence state (1x) *
- Remote access (1x) *
- Sensor values logging (1x)
- System Clock (CRON) (1x) *
- Timer switch (2x)
- Trap events from remotes (1x) *
- Weather alerts (1x)
- WeatherUnderground weather (1x) *
- Z-Wave network access (1x) *
- Zipato RFID keypad (1x). *
Die mit * markierten Apps sind auch auf meiner 2. Instanz mit Z-Way 2.2.4 aktiv, wo das Backup funktioniert (Erzeugt dort eine 1,9MB große ZAB-Datei).
Grüße
Karsten
Kann ich irgendwo (in einem logfile z.B.) vielleicht nach einer Fehlermeldung suchen?
- Z-Wave Support
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Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo,
du könntest einen Log mitschneiden, da könnn wir vielleicht sehen wo der Fehler ist.
tail -f /var/log/z-way-server.log
Viele Grüßen
Zwave Support
du könntest einen Log mitschneiden, da könnn wir vielleicht sehen wo der Fehler ist.
tail -f /var/log/z-way-server.log
Viele Grüßen
Zwave Support
Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo,
z-way-server.log enhält nichts Verwertbares. Der Backup-Versuch hinterlässt dort keine Einträge.
Allerdings hab ich mal die Netzwerkaufrufe des UI verfolgt. Scheinbar kann ich das Backup auch per API (/ZAutomation/api/v1/backup) anschieben? Zumindest ist das der Aufruf, den das UI macht. Der Aufruf ergibt als Antwort:
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank schon mal...
K
z-way-server.log enhält nichts Verwertbares. Der Backup-Versuch hinterlässt dort keine Einträge.
Allerdings hab ich mal die Netzwerkaufrufe des UI verfolgt. Scheinbar kann ich das Backup auch per API (/ZAutomation/api/v1/backup) anschieben? Zumindest ist das der Aufruf, den das UI macht. Der Aufruf ergibt als Antwort:
Code: Select all
{
data : null,
code : 500,
message : "500 Internal server error",
error : "TypeError: Cannot read property 'type' of undefined"
}
Vielen Dank schon mal...
K
- Z-Wave Support
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Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo,
es müsste in etwas so im Log stehen.
Wenn das nicht steht versuche mal deinen Browser Cache zu löschen. Vielleicht hat sich da etwas verrannt.
Gruß
ZWave Support
es müsste in etwas so im Log stehen.
Code: Select all
[2017-02-20 14:01:36.238] [I] [zway] Saving configuration data to config/zddx/efdf3d12-DevicesData.xml
Gruß
ZWave Support
Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Browsercache (Firefox) geleert.
Alternativen Browser (Chrome) benutzt.
Kein Erfolg.
Glaube auch nicht so ganz, dass es sich um ein Problem im Browser handelt.
Es gibt definitiv keinen Eintrag im Log und der Aufruf via API liefert nur die bereits genannte Fehlermeldung (Error 500).
Auf meinem 2. Razberry (s.o.) funktioniert beides (via UI und via API) ohne Schwierigkeiten.
Könnte ein "upgrade" (via "wget -q -O - razberry.z-wave.me/install | sudo bash") mglw. Fortschritte bringen?
Wenn ja, reicht eine Sicherheitskopie des Ordners z-way-server (z.B. "tar -czf backup.tar.gz z-way-server/") um notfalls wieder zurückrollen zu können?
Alternativen Browser (Chrome) benutzt.
Kein Erfolg.
Glaube auch nicht so ganz, dass es sich um ein Problem im Browser handelt.
Es gibt definitiv keinen Eintrag im Log und der Aufruf via API liefert nur die bereits genannte Fehlermeldung (Error 500).
Auf meinem 2. Razberry (s.o.) funktioniert beides (via UI und via API) ohne Schwierigkeiten.
Könnte ein "upgrade" (via "wget -q -O - razberry.z-wave.me/install | sudo bash") mglw. Fortschritte bringen?
Wenn ja, reicht eine Sicherheitskopie des Ordners z-way-server (z.B. "tar -czf backup.tar.gz z-way-server/") um notfalls wieder zurückrollen zu können?
Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo,
habe genau das gleiche Problem aber schon seit mitte Dezember....(also schon vor dem letzten Update im Januar)
die Apps sind glaube ich nicht dran schuld, da ich sie von dem Problem an, alle abgeschaltet hatte aber auch ohne
Erfolg.
um eine Lösung wäre ich sehr dankbar, da ich momentan meine Datensicherung momentan über das Image auslese und abspeichere. (sehr umständlich).
Die Datensicherung der Expert UI funktioniert.
MFG Andy
habe genau das gleiche Problem aber schon seit mitte Dezember....(also schon vor dem letzten Update im Januar)
die Apps sind glaube ich nicht dran schuld, da ich sie von dem Problem an, alle abgeschaltet hatte aber auch ohne
Erfolg.
um eine Lösung wäre ich sehr dankbar, da ich momentan meine Datensicherung momentan über das Image auslese und abspeichere. (sehr umständlich).
Die Datensicherung der Expert UI funktioniert.
MFG Andy
- Z-Wave Support
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- Joined: 21 Oct 2016 15:49
Re: Smarthome UI - Backup funktioniert nicht
Hallo,
um herauszufinden wo der Fehler liegt kannst du folgendes Versuchen.....
dazu müssen alle Module aus dem UserOrdner entfernt werden. Die Vorgehensweise ist wie folgt:
Server Stoppen: sudo /etc/init.d/z-way-server stop
Sicherung erstellen: sudo cp -r /opt/z-way-server /opt/z-way-server-backup
userModules löschen: sudo rm -r /opt/z-way-server/automation/userModules
Server Starten: sudo /etc/init.d/z-way-server start
Jetzt testen ob das Backup läuft. Wenn dieses Läuft können wir davon ausgehen das dies eine App ist. Wenn es nicht läuft müssen wir es weiter eingrenzen.
Zum Server wiederherstellen:
Server Stoppen: sudo /etc/init.d/z-way-server stop
Server löschen: sudo rm -r /opt/z-way-server
Backup Kopieren: sudo mv /opt/z-way-server-backup /opt/z-way-server
Server Starten: sudo /etc/init.d/z-way-server start
Dann sollte der alte Zustand wieder hergestellt sein.
Viele Grüße
Z-Wave Support
um herauszufinden wo der Fehler liegt kannst du folgendes Versuchen.....
dazu müssen alle Module aus dem UserOrdner entfernt werden. Die Vorgehensweise ist wie folgt:
Server Stoppen: sudo /etc/init.d/z-way-server stop
Sicherung erstellen: sudo cp -r /opt/z-way-server /opt/z-way-server-backup
userModules löschen: sudo rm -r /opt/z-way-server/automation/userModules
Server Starten: sudo /etc/init.d/z-way-server start
Jetzt testen ob das Backup läuft. Wenn dieses Läuft können wir davon ausgehen das dies eine App ist. Wenn es nicht läuft müssen wir es weiter eingrenzen.
Zum Server wiederherstellen:
Server Stoppen: sudo /etc/init.d/z-way-server stop
Server löschen: sudo rm -r /opt/z-way-server
Backup Kopieren: sudo mv /opt/z-way-server-backup /opt/z-way-server
Server Starten: sudo /etc/init.d/z-way-server start
Dann sollte der alte Zustand wieder hergestellt sein.
Viele Grüße
Z-Wave Support