Hallo,
vielleicht kann mir ja jemand einen Tipp geben.
Ich habe einen ZME_UZB1 Stick. Der Stick funktioniert soweit ich beurteilen kann. Allerdings schlägt das anmelden von Geräten fehl (abmelden klappt, auch wenn diese gar nict angemeldet sind).
Jetzt bin ich dahinter gekommen, dass mein Stick keine Lizens hat, also habe ich diese nachgekauft.
Leider lässt sich die Lizens nicht aktivieren.
Ich bekomme immer die Fehlermeldung " License key not found. "
Mein Key hat 8 Stellen aus Zahlen und Buchstaben.
Habe ich einen falschen Key, falsches Format, ... ?
Ich komme hier irgendwie nicht weiter und Google findet auch nichts brauchbares zu dem Thema
Wäre schön, wenn mir hier jemand helfen könnte
Lizens upgrade schlägt fehl (erledigt)
Lizens upgrade schlägt fehl (erledigt)
Last edited by knobbas on 24 Nov 2016 15:22, edited 1 time in total.
Re: Lizens upgrade schlägt fehl
Kurze Info ...
Nach Rücksprache mit dem Z-Wave Support hat es jetzt funktioniert.
Ob die Lösung jedoch allgemeingültig ist oder nicht (bzw. ob ich die hier veröffentlichen darf), kann ich nicht beurteilen. Daher Poste ich die Vorgehensweise jetzt mal nicht.
Falls jemand das gleiche Problem hat - einfach per Mail an den Z-Wave Support wenden. Mir wurde innerhalb weniger Stunden geholfen.
Nach Rücksprache mit dem Z-Wave Support hat es jetzt funktioniert.
Ob die Lösung jedoch allgemeingültig ist oder nicht (bzw. ob ich die hier veröffentlichen darf), kann ich nicht beurteilen. Daher Poste ich die Vorgehensweise jetzt mal nicht.
Falls jemand das gleiche Problem hat - einfach per Mail an den Z-Wave Support wenden. Mir wurde innerhalb weniger Stunden geholfen.